Terms of service

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

Welkom bij Honeypack.nl In deze servicevoorwaarden leggen wij uit onder welke voorwaarden je gebruikmaakt van onze website, producten en diensten.

Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer

Honeypack.nl

Telefoon: +31 613641906

Whatsapp: +31 613641906

E-mail: honeypacks.nl@gmail.com

Website: honeypack.nl

KvK-nummer: 90302532

Vestigingsadres:

Nieuwstraat 118

7605AH Almelo

2. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en gebruik van de website van Honeypack.nl.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Leeftijdsvereiste

Door gebruik te maken van onze website en producten verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent.

Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen.

4. Productinformatie en gezondheid

Honeypacks zijn voedingssupplementen met natuurlijke ingrediënten.

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen medisch advies. Onze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

Gebruik onze producten altijd volgens de aanbevolen dosering.

Gebruik onze producten niet indien je:

allergisch bent voor één van de ingrediënten;
zwanger bent of borstvoeding geeft;
medische klachten hebt;
medicatie gebruikt zonder eerst een arts of medisch specialist te raadplegen.

Resultaten kunnen per persoon verschillen. Honeypack.nl geeft geen garanties met betrekking tot specifieke effecten of resultaten van onze producten.

5. Bestellingen en overeenkomst

Een bestelling via onze website geldt als een aanbod tot aankoop van producten.

De overeenkomst komt pas tot stand nadat wij jouw bestelling hebben bevestigd per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om:

bestellingen te weigeren;
bestellingen te annuleren;
hoeveelheden te beperken;
bestellingen te weigeren bij vermoedens van fraude, misbruik of ongeautoriseerde wederverkoop.

Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van alle bestel- en adresgegevens.

6. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op honeypack.nl worden weergegeven in euro’s inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.

Betalingen dienen volledig te zijn voldaan voordat verzending plaatsvindt.

7. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

Honeypack.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

vervoerders;
douane;
overmacht;
feestdagen;
foutieve adresgegevens verstrekt door de klant.

Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd op het opgegeven afleveradres.

8. Herroepingsrecht en retourneren

Consumenten binnen de Europese Unie hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Vanwege de aard van onze producten gelden echter uitzonderingen conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

Voedingssupplementen en consumptieproducten kunnen uitsluitend worden geretourneerd wanneer:

de verpakking ongeopend is;
de verzegeling intact is;
het product ongebruikt is.

Geopende of gebruikte producten kunnen om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming niet worden geretourneerd.

Voor volledige informatie verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

9. Beschadigde of verkeerde producten

Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

Bij beschadigde, defecte of verkeerd geleverde producten dien je binnen 48 uur contact met ons op te nemen via honeypacks.nl@gmail.com met duidelijke foto’s van het probleem.

Wij zullen vervolgens een passende oplossing aanbieden conform het consumentenrecht.

10. Intellectueel eigendom

Alle content op honeypack.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen en ontwerpen, is eigendom van Honeypack.nl of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken.

11. Verboden gebruik

Het is verboden om onze website of diensten te gebruiken:

voor illegale doeleinden;
in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving;
voor frauduleuze activiteiten;
voor het verspreiden van malware of schadelijke software;
voor ongeautoriseerde scraping, bots of geautomatiseerde systemen;
voor misbruik van kortingscodes, acties of retourbeleid.

Wij behouden ons het recht voor om accounts of bestellingen te blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden.

12. Privacy en persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie is beschikbaar in ons privacybeleid.

13. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Honeypack.nl niet aansprakelijk voor:

indirecte schade;
gevolgschade;
winstderving;
verlies van gegevens;
gezondheidsproblemen ontstaan door verkeerd gebruik van producten;
allergische reacties of bijwerkingen;
schade ontstaan door gebruik in combinatie met medicatie of andere supplementen.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

Indien Honeypack.nl aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

14. Overmacht

Honeypack.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder:

storingen;
internetproblemen;
stakingen;
pandemieën;
overheidsmaatregelen;
transportproblemen;
natuurrampen.

15. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze servicevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

17. Contactgegevens

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kun je contact opnemen via: